よくあるご質問
Question
カルテ開示の手続きについて教えてください
手続きの流れを動画（6分33秒）で解説していますのでご覧ください
https://medical-clip.jp/customer_clip/?slide_clips_id=01kct4rx1re673kebf80m85b1j
Question
開示カルテは郵送可能ですか
可能です。
ご希望があれば、信書扱いの着払いで請求書を同封して郵送します。
直接受取られる場合は1号館1階 医療支援センターへお越しください。なお、ご対応可能な時間帯は、病院開院日 8：30～16：30になります。
Question
カルテ開示の申込から開示までの期間はどれくらいですか
およそ３週間です。
申し込まれてからおよそ３週間かかります。その時の申請待機数により、長くかかることもありますのでご了承ください。
Question
カルテ開示費用について教えてください
手数料が3,300円になります。
【カルテ】
・カルテコピー（紙）での提供 白黒1枚につき30円、カラー1枚につき50円
・デジタルデータ（PDF）での提供 DVD1枚 1,650円
※電子カルテ導入以前（2013年2月以前）のカルテにつきましては、カルテコピー（紙）での提供となります。
【画像データ】
・デジタルデータでの提供 CD等1枚 1,650円
Question
カルテ開示請求は郵送でも可能ですか
可能です。
以下の「診療情報（カルテ等）開示依頼書」をダウンロード・印刷し、必要書類を添えて当院「診療情報管理室」宛にご郵送ください。
【申請書類のダウンロード】
・[PDF] 添付データの依頼書
・[PDF] 添付データの依頼書記入例
※記入例を参考にご記入ください。
【ご本人による申請の場合】
・診療情報（カルテ等）開示依頼書（当ページよりダウンロード可能）
・身分証明書の写し（運転免許証、マイナンバーカードなど）
【ご本人以外による申請の場合】ご本人による申請書類に加え、以下の書類を同封してください。
・ご家族（代理人）の身分証明書の写し（運転免許証など）
・本人の同意書・委任状
・ご本人との関係を証明できる書類の写し（戸籍抄本など）
・弁護士等の場合、弁護士会その他発行の証明書類
・カルテ開示対象の方が亡くなられている場合（ご遺族による申請）は、除籍が確認できる公的書類（戸籍謄本・除籍謄本等）
Question
カルテ開示手続きはどこで行っていますか
1号館1階 医療支援センターへお越しください。
診療情報管理室係員が手続を担当します。
なお、ご対応可能な時間帯は、病院開院日 8：30～16：30になります。
Question
診療録は何年保管していますか？
最終来院日より入院診療録は10年、外来診療録は5年保管しています。
現在、最終来院日より入院診療録は10年、外来診療録は5年保管しています。
なお、医師法では5年保管となっております。
