医療費あと払いサービス よくあるご質問
登録・ログインについて
以下2点の原因が考えられます。
- ご入力のメールアドレスに誤りがあります。ご確認のうえ再度手続きを行ってください。
- メールが迷惑メールとして振り分けられているか、ブロックする設定になっています。当院からお送りするメールアドレスのドメイン「@s8.medicalpay.jp」を受信できるよう設定のうえ、再度手続きを行ってください。
- 携帯電話の場合、ご自身で迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールは受信しない標準設定となっていることがあります。詳しくは各携帯電話会社へご確認ください。
書面での登録はできませんが、携帯電話での登録をお手伝いします。病院棟2階の「あと払い窓口」までお越しください。
ご家族のクレジットカード、メールアドレスでもご登録可能です。
「自己負担上限額管理票(難病・小児慢性・自立支援等)」等の受給者証をお持ちの方は、本サービスをご利用いただけません。
あと払い受付機で受け付けせず、診察後、病院棟2階 計算窓口で「医療費あと払いサービス」を利用しない旨をお申し出いただいたのち、当日中に自動精算機にてお支払いください。
当日中にお支払いいただけない場合は、医療費あと払いサービスにて自動決済となります。
登録内容を変更する際に使用します。
ご利用可能です。保険証をご提示いただいたのち再計算しますので、再計算から約4日後に決済されます。
登録内容の変更・更新について
決済について
入院でのご利用について
領収書・診療明細書について
その他注意事項
◆以下の方は「医療費あと払いサービス」をご利用いただけません。
- 各種公費の自己負担上限管理票(指定難病・特定疾患、小児特定疾患、自立支援医療、肝炎等)をお持ちの方
- 妊産婦健診・乳児検診等の助成券(自治体発行のもの)をお持ちの方
- その他当院が利用を中止した方
◆「あと払いサービス利用票」をご提示いただいた場合でも、受付から確認する事項が発生した際は、お待ちいただくことがあります。
◆後日、返金が発生した場合は、次回の診察終了後に病院棟2階の会計窓口へお越しいただくことがあります。
◆利用登録時に未払いの医療費がある場合は、その医療費もあわせて決済されることがあります。
◆サービスは当院専用となります。
◆請求内容にご不明な点がございましたら、下記問い合わせ先、または病院棟2階 あと払い窓口にお問い合わせください。
医療費あと払いサービス問い合わせ先
兵庫医科大学病院 医事課
- TEL
- 0798-45-6171(直通)
- 受付時間
- 平日 8:30〜16:45
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